1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила, являются общими правилами безопасности, наряду со специальными правилами по отдельным направлениям ответственности и рисков, утвержденными в действии на территории Отеля (далее по тексту – Правила) и разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с целью обеспечения безопасности Гостей при пользовании услугами Отеля, а также с целью предупреждения возможных нарушений общественного порядка на территории Отеля.
1.2. В настоящих Правилах термины, определенные ниже, имеют далее по тексту значение, указанное напротив соответствующего термина.
Организация/общество - ООО «Кэпитал Нэш» (ОГРН: 1223500001670, ИНН 3525477286, КПП 352501001), юридическое лицо, оказывающее услуги
Бутик-отель / Отель – помещения и другие объекты, связанные с ними, его функционированием и оказанием услуг Гостям по адресу: 160034, Вологодская область, г. Вологда, ул. Ленинградская, д. 97Б, помещ. 1.
Гость / Потребитель / Заказчик – лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее / заказавшее / пользующееся услугами, реализуемыми на территории Отеля
1.3. Гости, пребывающие на территорию Отеля, обязаны соблюдать настоящие правила, установленные в Отеле.
2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ
2.1. В целях обеспечения безопасного проведения мероприятий, пребывания и отдыха на территории Отеля Гости обязаны:
2.1.1. при нахождении на территории Отеля, в т.ч. на объектах повышенного травматизма (лестницы, лестничные пролеты и т.п.) соблюдать настоящие Правила.
2.1.2. ознакомиться с Правилами поведения на объектах повышенного травматизма, которые размещены при входе на указанные объекты на видном для потребителя месте и на стойке приема и размещения (Ресепшн).
2.1.3. соблюдать утвержденные в Обществе Плавила поведения при пользовании услугами.
2.1.4. быть внимательными и осторожными при передвижении по лестницам и лестничным переходам.
2.1.5. воздержаться от курения, либо курить только в специально отведенных местах.
2.1.6. для мусора использовать только специально отведенные урны, корзины и контейнеры.
2.1.7. при встрече с движущимся объектом (уборочной техникой, сервировочными тележками) – встать в безопасное место и пропустить.
2.2. В целях обеспечения безопасного проведения мероприятий, пребывания и отдыха на территории Отеля Гостям запрещается:
2.2.1. нарушение тишины громким пением, игрой на музыкальных инструментах, использование телевизионной и аудио-, видеотехники, установленной на повышенную громкость, пиротехники в следующие периоды времени:
- в ночное время с 21.00 до 8.00 часов в будние дни (с понедельника по пятницу включительно)
- в ночное время с 22.00 до 10.00 часов в выходные (суббота, воскресенье) и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.
2.2.2. проход в помещения Отеля Гостей, не проживающих в Отеле, а равно находящихся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
2.2.3. нецензурная брань в общественных местах Отеля, оскорбительное приставание к гражданам и другие подобные действия, нарушающие общественный порядок и спокойствие граждан на территории Отеля.
2.2.4. разведение открытого огня (зажжение свечей, зажигалок, ламп на горючем топливе и т.п.).
2.2.5. проход на территорию Отеля с домашними животными без согласования с администрацией или заключения соглашения.
2.2.6. проносить на территорию Отеля: любое оружие (в том числе пневматическое), боеприпасы и взрывчатые вещества, колющие и режущие предметы, рекламные буклеты, проспекты и иную печатную продукцию, содержащую в любом виде сведений, открытая публикация и демонстрация которых запрещена или признана ограниченной в общественных местах действующим законодательством РФ.
2.2.7. проносить на территорию любые наркотические и токсические вещества.
2.2.8. прикасаться к клеммам, оголенным проводам, к арматуре общего освещения, электропроводке, системам и средствам пожарной сигнализации и пожаротушения, открывать и проникать за дверцы и ограждения электрических щитков, сборок и другой электроаппаратуры.
2.2.9. оставлять без присмотра включенное электрооборудование. Выходя из номера выключайте телевизор, кондиционер, лампы освещения, электронагревательные приборы и иные электроприборы, не подключенные Отелем штатно.
2.2.10. накрывать включенные торшеры и настольные лампы предметами из горючего материала: бумагой, тканью.
2.2.11. бегать по лестницам и коридорам, резко открывать и закрывать двери помещений.
2.2.12. cорить, загрязнять территорию Отеля горючими веществами и другими материалами.
2.2.13. пользоваться услугами Отеля, в т.ч. объектов повышенного травматизма при наличии заболеваний, при которых не допускается пользование такой услугой или создается риск для жизни и здоровья.
3. БЕЗОПАСНОСТЬ ОТЕЛЯ
3.1. В целях обеспечения безопасности нахождения Гостей на территории Отеля и предупреждения возможных нарушений общественного порядка, на территории Отеля ведется видео наблюдение.
3.2. В целях обеспечения безопасности нахождения Гостей в Отеле администрацией может быть запрещен проход на территорию Отеля гражданам, которые ранее нарушали настоящие Правила. Факт нарушения порядка на территории Отеля фиксируется документально (в т.ч. с использованием средств аудио- и видео фиксации).
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
4.1. В случае нарушения настоящих Правил Отель имеет право попросить Гостя немедленно покинуть территорию Отеля, либо не допускать на территорию Отеля.
4.2. Отель не несет ответственность за здоровье Гостей, несчастные случаи и травмы, возникшие в связи с несоблюдением Гостями настоящих Правил.
4.3. Гости Отеля несут личную ответственность за любой ущерб, причиненный другим лицам.